boîte mail expon@us

Bienvenue dans la boîte de réception électronique pour les réclamations, suggestions, compliments et incidents de l'Université de Séville, EXPON@US

Grâce à cet outil, les étudiants, le personnel universitaire et le grand public disposent d'un système leur permettant de soumettre autant de plaintes, suggestions, incidents, réclamations et compliments qu'ils le souhaitent concernant l'activité académique ou les services fournis par l' Université de Séville en relation avec l'un de ses diplômes, centres, départements et services.

Les plaintes, suggestions, incidents et réclamations soumis par le biais de ce système ne peuvent en aucun cas être considérés comme une prétention à une action en justice contre l' Université de Séville , au sens de la loi 39/2015 du 1er octobre relative au régime juridique des administrations publiques et à la procédure administrative commune , et n'impliquent en aucun cas l'ouverture d'une procédure administrative.

Il s'agit d'un système totalement indépendant des actions du médiateur universitaire et son objectif est de canaliser les questions liées à la gestion de la qualité et à l'amélioration du service public que nous offrons.

Nous vous informons également qu'aucune plainte, suggestion, incident ou réclamation contenant des disqualifications ou des insultes ne sera prise en compte, et que, par conséquent, cela viole l'esprit de l'université inspiré par les principes d'égalité, de liberté, de justice, de solidarité et de pluralisme.

Les textes présentés ici utilisent un langage non sexiste. Par souci de concision, les références au masculin concernant des personnes, des groupes ou des positions sont considérées comme non marquées grammaticalement. Le féminin est également employé le cas échéant.