casella di posta expon@us
Benvenuti nella Casella di posta elettronica per reclami, suggerimenti, congratulazioni e incidenti dell'Università di Siviglia, EXPON@US
Attraverso questo strumento, gli studenti, il personale universitario e i cittadini in generale dispongono di un sistema che permette loro di esprimere eventuali reclami, suggerimenti, incidenti, reclami e congratulazioni che desiderano in relazione all'attività accademica o ai servizi forniti dall'Università di Siviglia in relazione a nessuno dei suoi gradi, centri, dipartimenti e servizi.
Reclami, suggerimenti, incidenti e reclami presentati attraverso questo sistema, in nessun caso potranno essere considerati un reclamo prima di un procedimento giudiziario contro l' Università di Siviglia , nei termini contenuti nella Legge 39/2015, del 1 ottobre, sul Regime Giuridico del Pubblico Amministrazioni e della Procedura Amministrativa Comune , né implicherà in alcun modo l’avvio di una procedura amministrativa.
Si tratta di un sistema completamente indipendente dall'azione del Garante dell'Università e il suo obiettivo è incanalare le questioni relative alla gestione della qualità e al miglioramento del servizio pubblico che offriamo.
Si informa inoltre che non verrà dato seguito a nessun reclamo, suggerimento, incidente o pretesa che contenga squalifiche o insulti e che, quindi, violi lo spirito universitario ispirato ai principi di uguaglianza, libertà, giustizia, solidarietà e pluralismo.
La letteratura contenuta in questo ambiente utilizza un linguaggio non sessista. I riferimenti a persone, gruppi o posizioni citati nei testi al genere maschile, per economia del linguaggio, vanno intesi come genere grammaticale non marcato. Ove applicabile, varrà ugualmente la menzione al genere femminile.