Reserva de salas de informática

Reserva de salas de informática

Trecho da política de reserva e utilização de salas do centro de dados
Disponibilidade garantida de salas de aula para prática sem supervisão:

Para garantir um número mínimo de computadores disponíveis aos usuários para a prática do acesso aberto, 15% do número total de computadores são reservados, exceto nos casos excepcionais previstos nos pontos 1 e 2 da seção Critérios de Alocação.

Formalizando o pedido de reserva:
  • Para reservar quartos, é essencial fazer o pedido de reserva correspondente.
     
  • O pedido de reserva é feito através de um formulário disponível no site do Centro de Informática.
     
  • Não há prazo limite para o envio de um pedido de reserva. Cada solicitante deverá enviar seu pedido de reserva quando julgar apropriado, levando em consideração as disposições descritas na seção de Gerenciamento de Pedidos de Reserva.
     
  • O pedido de reserva deve ser feito pela pessoa que efetivamente utilizará a reserva ou, na sua falta, pelo coordenador do curso indicado no pedido. Em qualquer caso, todas as notificações, informações ou dúvidas relacionadas com este pedido serão feitas através dos dados de contacto (e-mail ou telefone) fornecidos pelo solicitante.
Requisitos para solicitação de reserva:
  • A aceitação do pedido está condicionada à sua correta formalização.
     
  • O horário solicitado deve ser ajustado ao do Centro de Computação.
     
  • A duração da reserva solicitada deve ser um múltiplo de 30 minutos, e os horários de início e término devem coincidir com a meia hora ou a hora cheia. Ao agendar aulas, os professores devem se esforçar para respeitar os seguintes horários estabelecidos:
    • Turno da manhã: das 8h30 às 10h30, das 10h30 às 12h30 e das 12h30 às 14h30.
    • Turno da tarde: das 15h às 17h, das 17h às 19h e das 19h às 21h.
       
  • O pedido de reserva deve ser preenchido com informações precisas e adaptado às necessidades reais. Reservas em excesso intencionais podem resultar em cancelamento.
Gerenciar solicitações de reserva:

A equipe do Centro de Computação gerenciará e processará as solicitações de reserva de acordo com os procedimentos descritos neste documento e se esforçará para aprovar o máximo possível. No entanto, devido aos recursos limitados, não é possível garantir a reserva de todas as solicitações enviadas.

Na improvável hipótese de várias solicitações não poderem ser atendidas devido a conflitos de agendamento ou disponibilidade de salas, elas serão encaminhadas à administração da ETSi, cuja decisão será final.

Critérios de alocação:

Os quartos livres ou disponíveis a qualquer momento serão utilizados para atender às solicitações de reserva de acordo com os seguintes critérios e prioridades:

  • Atribuição de salas para pedidos de reserva recebidos para aulas regulamentadas.
     
  • Outros usos educacionais: cursos, seminários…
     
  • Acesso gratuito.
Prazos para resolução:

Independentemente da data de submissão das candidaturas, o Centro de Computação resolverá a atribuição das reservas e procederá à notificação dos candidatos dentro dos seguintes prazos (referentes a dias de calendário):

  • Os pedidos feitos com 28 dias ou mais de antecedência serão processados ​​e a notificação será feita com 21 dias de antecedência.
     
  • Os pedidos feitos com 21 dias ou mais de antecedência serão processados ​​e a notificação será feita com 14 dias de antecedência.
     
  • Os pedidos feitos entre 7 e 17 dias de antecedência serão processados ​​e a notificação será feita com 5 dias de antecedência.
     
  • Não há garantia de prazo para solicitações feitas com menos de 5 dias de antecedência.
Utilização da reserva:

Após a confirmação da reserva, o solicitante deverá observar rigorosamente as seguintes condições de utilização:

  • Para usufruir da reserva, é imprescindível a presença de um professor responsável.
     
  • O professor que não for utilizar a reserva é obrigado a comunicar esse fato assim que tomar conhecimento das circunstâncias que o impedem de fazê-lo.
     
  • O não comparecimento a duas reservas consecutivas sem aviso prévio resultará no cancelamento automático da reserva.
     
  • Considera-se que um professor não compareceu à reserva se passarem 15 minutos desde o início da reserva sem a presença ou notificação telefônica do professor responsável.
     
  • O cancelamento de mais de 20% das reservas, ou a subutilização de mais de 40% das horas reservadas, será considerado overbooking intencional e, portanto, a gerência será informada para que considere o cancelamento.
     
  • Em caso de qualquer imprevisto que impeça a utilização da reserva, o Centro de Dados tentará, na medida do possível, resolver o problema o mais rapidamente possível, minimizando o impacto na utilização da reserva. Se isso não for possível, o Centro deverá oferecer alternativas viáveis ​​ao usuário afetado.
Procedimentos:

O processamento e gerenciamento de solicitações e reservas de salas no Centro de Informática podem ser feitos de diversas maneiras:

  • De preferência, através do formulário online.
     
  • Pessoalmente no escritório de Informações ao Usuário.
Anúncios e notificações:

Os avisos referentes à reserva de salas de informática, especialmente os prazos de reserva, serão enviados por e-mail para as listas de discussão profesores-etsi@listas.us.es e pas-etsi@listas.us.es . Também serão publicados no site do Centro de Informática.

Todas as notificações relacionadas aos pedidos de reserva serão enviadas por e-mail para o endereço indicado no pedido ou, na sua ausência, para o endereço que consta em nosso banco de dados.