Bem-vindo(a) à caixa de correio eletrônico para reclamações, sugestões, elogios e incidentes da Universidade de Sevilha, EXPON@US

Por meio desta ferramenta, alunos, funcionários da universidade e o público em geral têm um sistema que lhes permite enviar quantas reclamações, sugestões, incidentes, queixas e elogios desejarem em relação à atividade acadêmica ou aos serviços prestados pela Universidade de Sevilha, no que diz respeito a quaisquer de seus cursos, centros, departamentos e serviços.

As reclamações, sugestões, incidentes e queixas apresentadas através deste sistema não podem, em circunstância alguma, ser consideradas como uma reclamação prévia a uma ação judicial contra a Universidade de Sevilha , nos termos da Lei 39/2015, de 1 de outubro, sobre o Regime Jurídico das Administrações Públicas e o Procedimento Administrativo Comum , nem implicarão, de forma alguma, o início de um processo administrativo.

Este é um sistema completamente independente das ações do Provedor de Justiça da Universidade e seu objetivo é encaminhar as questões relacionadas à gestão da qualidade e à melhoria do serviço público que prestamos.

Informamos ainda que nenhuma reclamação, sugestão, incidente ou queixa que contenha desqualificações ou insultos será considerada, e que, portanto, viola o espírito universitário inspirado nos princípios da igualdade, liberdade, justiça, solidariedade e pluralismo.

A literatura contida neste ambiente utiliza linguagem não sexista. Referências a pessoas, grupos ou posições mencionadas nos textos no gênero masculino, por uma questão de brevidade, devem ser entendidas como gramaticalmente neutras. Quando apropriado, o gênero feminino também será considerado válido.