Bem-vindo à Caixa Eletrônica de Reclamações, Sugestões, Parabéns e Incidentes da Universidade de Sevilha, EXPON@US

Através desta ferramenta, estudantes, funcionários universitários e cidadãos em geral dispõem de um sistema que lhes permite expressar quaisquer reclamações, sugestões, incidentes, reclamações e felicitações que desejem relacionadas com a atividade académica ou serviços prestados pela Universidade de Sevilha em relação a qualquer um dos seus Graus, Centros, Departamentos e Serviços.

As reclamações, sugestões, incidentes e reclamações apresentadas através deste sistema, em nenhum caso poderão ser consideradas reclamação prévia ao processo judicial contra a Universidade de Sevilha , nos termos constantes da Lei 39/2015, de 1 de outubro, Regime Jurídico do Público. Administrações e o Procedimento Administrativo Comum , nem implicarão de forma alguma a instauração de um procedimento administrativo.

Este é um sistema totalmente independente da atuação da Ouvidoria Universitária e tem como objetivo canalizar as questões relacionadas com a gestão da qualidade e melhoria do serviço público que prestamos.

Informamos também que não será atendida nenhuma reclamação, sugestão, incidente ou reclamação que contenha desqualificações ou insultos e que, portanto, viole o espírito universitário inspirado nos princípios da igualdade, liberdade, justiça, solidariedade e pluralismo.

A literatura contida neste ambiente utiliza uma linguagem não sexista. As referências a pessoas, grupos ou posições citadas nos textos no gênero masculino, por economia de linguagem, devem ser entendidas como gênero gramatical não marcado. Quando aplicável, será igualmente válida a menção ao gênero feminino.