Corso di specializzazione in gestione aziendale al dettaglio
Durata del corso: da febbraio a luglio 2022.
Scadenza pre-registrazione: fine gennaio 2022.
Maggiori informazioni su https://cfp.us.es/cursos/fc/gestion-de-empresas-de-retail/4378/ o inviando un'e-mail a guadix@us.es
Obiettivi:
1. Conoscere e comprendere il settore della vendita al dettaglio, la sua evoluzione nel tempo, la struttura che lo compone, il suo funzionamento, il quadro giuridico che lo circonda e i modelli di business che lo caratterizzano.
2. Conoscere e comprendere i concetti fondamentali del marketing quali ricerche di mercato, comportamento del cliente, marchio, prodotto e fedeltà.
3. Conoscere quali sono le principali strategie di marketing e di vendita, nonché i contesti in cui è consigliata l'applicazione di ciascuna di esse.
4. Conoscere i principali canali di vendita nel settore retail, il concetto di omnicanalità e saperlo mettere in pratica in un'azienda reale.
5. Conoscere come la funzione logistica viene applicata al settore della vendita al dettaglio, in ambito FOOD e NON-FOOD.
6. Comprendere il funzionamento della Supply Chain nel settore retail, in ambito FOOD e NON FOOD, e acquisire le competenze necessarie per gestirla
7. Conoscere quali sono i principali processi nel commercio al dettaglio e come gestirli.
8. Comprendere il concetto di Controllo Economico-Finanziario, come attuarlo e l'importanza di farlo correttamente.
9. Comprendere le nuove tendenze tecnologiche e il loro impatto sul settore della vendita al dettaglio.
10. Conoscere le principali soluzioni software per la gestione aziendale, come gestirle e in che misura possono aiutare a ottimizzare i processi aziendali.
11. Comprendere cos'è l'innovazione e come gestirla in un'azienda di vendita al dettaglio.
12. Per conoscere la piattaforma di gestione al dettaglio Comerzia, come implementarla e gestirla.
Capire come può aiutare a ottimizzare i processi di un'azienda di questo settore, sia in ambito FOOD che NON-FOOD.
13. Comprendere l'importanza del fattore umano in azienda e come vengono svolte la sua gestione e direzione, l'attuazione di politiche di attrazione, motivazione e fidelizzazione.
14. Conoscere i profili professionali del futuro per il settore retail.
15. Conoscere i fondamenti della creazione e gestione di team di lavoro.
16. Conoscere gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile stabiliti dalle Nazioni Unite e come affrontarli dal punto di vista di un'azienda di vendita al dettaglio.
