1. Den Einzelhandelssektor, seine Entwicklung im Laufe der Zeit, seine Struktur, seine Funktionsweise, den ihn umgebenden Rechtsrahmen und die darin existierenden Geschäftsmodelle zu kennen und zu verstehen.

2. Die grundlegenden Konzepte des Marketings wie Marktforschung, Kundenverhalten, Marke, Produkt und Kundenbindung zu kennen und zu verstehen.

3. Die wichtigsten Marketing- und Vertriebsstrategien zu kennen sowie die Kontexte, in denen die Anwendung der jeweiligen Strategie empfohlen wird.

4. Die wichtigsten Vertriebskanäle im Einzelhandel, das Omnichannel-Konzept zu kennen und die Fähigkeit zu besitzen, es in einem realen Unternehmen in die Praxis umzusetzen.

5. Zu verstehen, wie die Logistikfunktion im Einzelhandel, sowohl im Lebensmittel- als auch im Non-Food-Bereich, angewendet wird.

6. Die Funktionsweise der Lieferkette im Einzelhandel, sowohl im Lebensmittel- als auch im Non-Food-Bereich, verstehen und die notwendigen Fähigkeiten erwerben, um sie zu managen

7. Die wichtigsten Prozesse im Einzelhandel kennenlernen und wissen, wie man sie steuert.

8. Das Konzept der ökonomisch-finanziellen Kontrolle verstehen, wie man sie durchführt und warum es wichtig ist, sie korrekt durchzuführen.

9. Neue technologische Trends und deren Auswirkungen auf den Einzelhandel zu verstehen.

10. Die wichtigsten Business-Management-Softwarelösungen kennenlernen, wie man sie verwaltet und inwieweit sie zur Optimierung von Geschäftsprozessen beitragen können.

11. Verstehen, was Innovation ist und wie man sie in einem Einzelhandelsunternehmen managt.

12. Um mehr über die Comerzzia-Einzelhandelsmanagementplattform zu erfahren, wie man sie implementiert und verwaltet.

Zu verstehen, wie es dazu beitragen kann, die Prozesse eines Unternehmens in diesem Sektor zu optimieren, sei es im Lebensmittel- oder im Non-Food-Bereich.

13. Die Bedeutung des menschlichen Faktors im Unternehmen verstehen und wissen, wie dessen Management und Steuerung erfolgen, sowie die Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung, Motivation und Bindung von Mitarbeitern.

14. Die beruflichen Profile der Zukunft im Einzelhandel kennenlernen.

15. Die Grundlagen des Aufbaus und der Führung von Arbeitsteams zu kennen.

16. Die von den Vereinten Nationen festgelegten Ziele für nachhaltige Entwicklung kennen und wissen, wie man diese aus der Perspektive eines Einzelhandelsunternehmens angehen kann.