Ergebnisse der Umfragen zur Servicequalität der ETSi

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Wie in jedem Studienjahr hat die Leitung der Höheren Technischen Schule für Ingenieurwesen der Universität Sevilla eine Umfrage zur Qualität der vom Zentrum angebotenen Dienstleistungen durchgeführt.

Das ETSi hat über 6.000 Studierende, mehr als 500 Lehrende und Forschende sowie rund 100 Mitarbeitende im technischen Support- und Serviceteam (PTGAS). Damit ist das ETSi das größte universitäre Zentrum Spaniens. Umso wichtiger ist es, anonymes und standardisiertes Feedback von den Nutzern zu erhalten.

An den Umfragen für das akademische Jahr 2023/24 nahmen 314 Studierende, Lehr- und Forschungspersonal sowie technisches Personal teil.

Die beigefügte PDF-Datei enthält eine Zusammenfassung der Umfrageergebnisse.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!